Erfolg entsteht nicht zufällig. Mit einem strukturierten Leistungsportfolio aus Beratung, Umsetzung und Betreuung unterstützen wir Sie von der Planung bis zur erfolgreichen Realisierung.
Leistungen & Services
im Überblick
Strukturiertes Leistungsportfolio von Beratung bis Betreuung
Ausgangslage im
Business Travel Management
Travel Manager stehen heute vor der Herausforderung, komplexe Geschäftsreiseprozesse effizient zu steuern. Sie bewegen sich dabei zwischen Richtlinien, Systemen und operativen Anforderungen, um Transparenz herzustellen und gleichzeitig den Anforderungen von Organisation, Finance und IT gerecht zu werden. Darüber hinaus gilt es, Reisende zufriedenzustellen und die Zusammenarbeit mit Reisebüros und Leistungsträgern verlässlich zu steuern. Fehlende Systemdurchgängigkeit, manuelle Aufwände und begrenzte Ressourcen erschweren eine belastbare Steuerung sowie die nachhaltige Weiterentwicklung des Business Travel Managements.
Unsere Leistungen adressieren genau diese Anforderungen. Wir unterstützen Travel Manager dabei, Strukturen zu schaffen, Prozesse zu stabilisieren und digitale Lösungen praxistauglich umzusetzen.
Leistungen im Überblick
Im Folgenden erhalten Sie einen Überblick über unsere zentralen Leistungsbereiche –
von der Beratung über die Umsetzung bis zur laufenden Betreuung.
Beratung
Wir beraten Unternehmen in strategischen und operativen Fragestellungen des Business Travel Managements. Der Fokus liegt auf Analyse, Strukturierung und der Entwicklung tragfähiger Entscheidungsgrundlagen.
Je nach Bedarf übernehmen wir die Projektleitung vollständig oder begleiten gezielt einzelne Projektphasen. Unsere Beratung ist vielseitig ausgerichtet und orientiert sich konsequent an den Zielen und Anforderungen Ihres Unternehmens.
Support
Wir unterstützen Travel Manager operativ und strategisch in ausgewählten Themen und übernehmen klar definierte Aufgaben als Erweiterung bestehender Teams.
Wir entlasten interne Ressourcen, klären Flugentschädigungen, übernehmen die Vorbereitung und Begleitung von Meetings, stellen bei Kapazitäts- und Know-how-Engpässen Interim-Unterstützung sowie klar abgegrenzte Verantwortlichkeiten zuverlässig sicher.
Prozesse
Wir analysieren bestehende Geschäftsreiseprozesse und identifizieren Optimierungs- und Automatisierungspotenziale entlang der gesamten Prozess- und Supply-Chain-Struktur.
Bei Bedarf übernehmen wir auch das Stakeholder-Management und steuern abgestimmte Prozessabläufe mit Reisebüros und Leistungsträgern auf Augenhöhe, verbindlich und klar geregelt.
Digitalisierung
Wir begleiten Unternehmen bei der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung digitaler Lösungen im Business Travel Management.
Dabei übernehmen wir Teilaufgaben oder die Projektleitung und arbeiten mit etablierten Buchungs- und Systemlandschaften, u. a. SAP-Lösungen und Cytric. Fokus sind stabile Implementierungen, gezielte Optimierungen und eine nachhaltige Systemnutzung
Schulung
Wir qualifizieren Travel Manager, Fachbereiche und Anwender im Umgang mit branchenspezifischen Systemen und Prozessen, u. a. in Amadeus, Midoco sowie OBT-Lösungen.
Unsere Schulungen sind praxisnah aufgebaut, zielgruppengerecht konzipiert und fördern Akzeptanz, sichere Anwendung sowie nachhaltige Prozessstabilität – online oder als Präsenzformat. Einzel- und Gruppenschulungen werden angeboten.
RFP
Wir unterstützen Travel Manager bei der Planung und Durchführung von Ausschreibungsprozessen im Geschäftsreisemanagement.
Dabei bewerten wir Angebote von Reisebüros und Leistungsträgern, begleiten Verhandlungen und bringen Markt- sowie Systemkenntnisse gezielt ein, um wettbewerbsfähige Konditionen und passgenaue Vertragsstrukturen zu erzielen.
Entlastung für Travel Manager
Wir unterstützen dort, wo strukturelle Reibung entsteht, Zuständigkeiten verschwimmen und Aufgaben liegen bleiben, weil Abstimmungen versanden oder Beteiligte nicht nachkommen. Strukturiert und verlässlich übernehmen wir Verantwortung – mit dem Ziel, Ihnen Raum zu geben, Business Travel aktiv zu führen, statt ihm hinterherzulaufen.
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